暴雪游戏国服停服半年！玩家数据仍然"下落不明"

今年初，暴雪和网易结束了长达14年的合作，《守望》《炉石》等多款游戏国服停运。现在也有不少玩家关心自己数据何去何从，之前网传网易会封存玩家数据半年，但他们并未发布任何官方回应。

近日，游戏博主@我苹果牛整理了一些停服后玩家数据处理的可参考材料，具体如下：

1 、玩家个人信息数据，停服后代理商应依法立刻删除：玩家个人信息数据，指玩家登陆游戏时可以识别到个人的数据，比如邮箱号、手机号、id号、身份证号等都登录数据都属于个人信息数据。依据2021年颁布的《个人信息保护法》，存在个人信息处理者停止提供产品或者服务或者保存期限已届满等情形的，个人信息处理者应当主动删除个人信息。

2、 玩家游玩数据（即玩家数字资产相关数据），暂未有明确的封存时长规定：玩家游玩数据，是玩家最为关注、与消费者权益高度相关的游戏虚拟资产类数据，具体包括游戏角色、道具、等级、进度等游戏中游玩所产生的用户数据。其停服后的保存期限，暂未有相关法律对此做出明确规定。但如果代理商与游戏版权方，或与用户之间就数据保存另有单独约定，那么在停止运营后，代理商可将数据保存一段时间;但在超出保存期限后，代理商应删除或匿名化处理相关数据。游戏行业人士分析，就算暴雪与网易有相关数据封存的时限约定，一般也是30天左右的短期封存，由网易负责长达6个月的数据封存并不现实。超出期限后，应由游戏版权方暴雪负责数据的长期封存、管理。

3 、游戏“网络日志”数据 需保存 6个月： 指记录网络运行和安全状况、网络行为等的文件，并不等同于游戏数据。根据《网络安全法》规定，与监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施相关的网络日志需要保留6个月。值得注意的是，该类数据虽不涉及玩家个人及游戏信息，但却容易被误解为游戏数据而引发误读。

由此可见，网易封存半年游戏数据的说法不太现实，之前其它厂商游戏停服之后，运营商或开发商也都是会补偿其它游戏的礼包等。